Гарантии и обязательства на продукцию, представленную Продавцом/Поставщиком

 

ТУРБОКОМПРЕССОР

Гарантия на данный товар предусматривает ремонт или замену турбокомпрессора, в следующих случаях:

  1. Данный товар признан поврежденным, после его возврата в офис гаранта, вместе с гарантийной картой и инструкцией по монтажу, разборчиво подписанной механиком, который устанавливал турбокомпрессор, и фото- видео фиксацией замеров контрольных параметров двигателя (давление масла ДВС, компрессия, противодавление глушителя, давление картерных газов).
  2. Рекламация рассматривается СТРОГО при условии, что турбокомпрессор не будет разбираться или очищаться пользователем. 
  3. Течение гарантийного срока начинается со дня доставки турбокомпрессора Покупателю или Заказчику ремонта, а не от даты начала эксплуатации. 
  4. Гарант оставляет за собой право требовать установку турбокомпрессора на транспортное средство на территории и /или в присутствии представителя Поставщика с целью контроля совместной работы двигателя и турбокомпрессора.

Срок гарантии составляет 6 месяцев. Срок выполнения гарантийного ремонта составляет 14 календарных дней с момента доставки турбокомпрессора в офис гаранта.

Гарантия на Товар снимается в следующих случаях:

  • двигатель, на который установлен новый турбокомпрессор, не соответствует техническим условиям завода-изготовителя.
  • модель турбокомпрессора не соответствует типу и мощности двигателя.
  • изменена, по сравнению со стандартной, программа управления двигателем, изменены характеристики воздухо- и топливоподачи.
  • не выполняются следующие требования:
  1. физико-химические свойства масла не соответствуют требованиям технических условий на двигатель;
  2. неисправна система смазки (недостаточное сечение каналов, неисправности масляного насоса и редукционного клапана, давление масла не соответствует требованиям ТУ, затруднен слив масла из турбокомпрессора);
  3. давление картерных газов превышает 50 мм вод. столба;
  4. разрежение за воздушным фильтром превышает 20 мм вод. столба на холостом ходу;
  5. использование некондиционного топлива (недостаточное октановое или цетановое число, несоответствие ТУ на моторное топливо, применение не сертифицированных присадок);
  6. негерметичность систем впуска и выпуска;
  • механические повреждения элементов турбокомпрессора при монтаже или транспортировке;
  • использование герметикой при монтаже;
  • покупателем нарушена инструкция по запуску двигателя с турбокомпрессором;
  • покупателем производилась частичная или полная разборка турбокомпрессора;
  • на картриджи, установленные сторонними сервисами- гарантия также не распространяется;
  • отсутствие гарантийного листа;
  • отсутствие подписи покупателя на гарантийном листе.

 

Инструкция по запуску двигателя с турбокомпрессором

Внимание!

  1. Перед установкой турбокомпрессора следует устранить неисправности, которые вызвали необходимость проведения ремонта или замены турбокомпрессора. 
  2. Установить турбокомпрессор на двигатель в соответствии с инструкцией по монтажу.
  3. Проворачивать двигатель стартером при отключенной подаче топлива до момента  появления масла в не затянутом маслоподводящем штуцере.
  4. После окончательной затяжки маслоподводящей магистрали при отключенной подаче топлива проворачивать двигатель стартером до тех пор, пока не погаснет контрольная лампа давления масла.
  5. Запустить двигатель и дать поработать на холостом ходу 15-20 мин.
  6. При пробеге первых 500 км пройти обкатку нового турбокомпрессора при нагрузке на двигатель не более 50% от номинальной.
  7. Следите за тем, чтобы, при новом запуске двигателя контрольная лампа давления масла гасла по истечении срока не более 5 секунд. В противном случае наступает масляное голодание подшипников турбокомпрессора, что приводит к выходу его из строя. В этом случае гарантийные обязательства утрачивают свою силу.

 

КАРТРИДЖ

На картриджи турбокомпрессоров, установленных сторонними организациями, гарантия не распространяется!

 

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ

Гарантия не распространяется!

 

ПРОЧИЕ АВТОЗАПЧАСТИ

 

Продавец дает гарантию на Товар/запчасть, сроком на 6 (шесть) месяцев с момента передачи товара Покупателю при соблюдении следующих условий: 

 

  • перед установкой запчасти убедиться в исправной работе всех электросистем и сигнально-информационных устройств транспортного средства; 
  • устанавливать запчасть в специализированных станциях технического обслуживания и/или специалистами, имеющими подтвержденную специализацию (квалификацию), соответствующую сложности выполняемых работ; 
  • устанавливать деталь с соблюдением всех инструкций по монтажу согласно требованиям завода изготовителя; 
  • перед установкой запчасти убедиться в исправности сопряженных деталей и отсутствия у них механических и термических повреждений; 
  • перед установкой запчасти убедиться в исправной работе воздушных, охлаждающих и масляных магистралях, а также в работе выхлопного тракта целостности катализатора с проведением обязательной диагностики турбины (при наличии); 
  • перед монтажом запчасти, следует провести диагностику всех сопряженных узлов и при обнаружении неисправности произвести их замену; 

В случае несоблюдения всех вышеперечисленных условий, гарантия на Товар снимается.

Покупатель при предъявлении претензии обязуется предоставить документальное подтверждение выполнения всех вышеперечисленных мероприятий. 

Обязательным условием для рассмотрения претензий Покупателя к качеству товара, является одновременная передача Покупателем товара Продавцу для (диагностики) проверки качества. Покупатель может не передавать товар для проверки качества (диагностики) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации, только по дополнительному соглашению между Покупателем и Продавцом.

Разборка товара силами и (или) за счет Покупателя без согласия Продавца запрещается!

При отсутствии Продавца в месте нахождения Покупателя, доставка товара к Продавцу для проверки качества (диагностики), устранения недостатков, замены или возврата осуществляется силами и (или) за счет Покупателя.